开展优质服务 打造行业品牌
发布时间：2015-05-27 10:14:41 点击数：454
为推动我市经济文化快速发展营造良好环境，树立洛阳高速公路窗口行业的优良形象，河南省交通运输厅高速公路洛阳管理处，按照洛劳赛[2015]3号《关于在全市窗口服务行业开展优质服务竞赛活动的通知》精神，结合“争创优质服务集体，争当优质服务标兵”为主题的“双优杯”优质服务竞赛活动，以提升洛阳交通行业服务水平，营造“我为人人，人人为我”的优质服务浓厚氛围，于近期在所属洛龙收费站切实有效的开展了优质服务活动。
洛龙收费站是洛阳市通往豫西南山区的高速主要出入口，是河南省高速公路交通网的重要组成部分。作为洛阳市的窗口行业，洛龙收费站一直以“优质窗口便民服务”为基准，围绕“双优杯”活动，有序开展了送地图等各项优质服务活动。通过在收费广场设立服务台，为广大过往司乘人员提供茶水、医药箱、工具箱、地图、安全知识手册等相关服务和各项帮助，切实为广大过往司乘排忧解难，有效的展现了高速公路服务窗口形象和洛阳交通文明。
洛阳管理处将继续以践行社会主义核心价值观为根本，按照洛阳市总工会的有关要求，以“双优杯”活动为契机，开展形式多样的优质服务活动，让“讲文明、守信用、重质量”的服务理念深入人心。
