2017年优质服务竞赛现场观摩会召开

发布时间：2017-04-11 08:58:47　点击数：555

在第35届牡丹文化节开幕之际，为进一步调动全市各窗口服务行业规范行业行为，提高服务质量，营造优美的环境、优良的秩序，4月7日上午，2017年洛阳市总工会优质服务竞赛现场观摩会在市公路局洛界高速管理处瀍河收费站召开。市总党组成员、副主席李益玲出席并做重要讲话。市公路局局长仝宇鹏及交通、园林和公安局、洛阳车站等14家窗口服务单位代表共计70余人参加会议。

    参会人员先后到洛界高速监控中心、瀍河收费站、龙门服务区等地进行现场观摩优质服务竞赛活动的开展情况，并观看了瀍河收费站交接班队列演示和文明礼仪展示。会上，市公路局、王城公园、市公安局和洛阳车站等单位活动负责人分别就本单位开展优质服务竞赛活动情况进行了经验介绍。
    李益玲副主席在会上对近年来全市各窗口服务单位的优质服务竞赛工作给予了充分肯定。同时，她强调，开展优质服务竞赛活动，一要提高认识、高度重视；二要突出重点，精心组织，解决好社会关注、群众反映突出的问题；三要选树典型，发挥好示范带动作用；四要完善机制，确保活动实效，做到有方案、有部署、有检查。
    此次观摩会通过实地考察、交流优质服务竞赛活动中好的做法，取得的成效，存在的差距，达到了相互学习、取长补短得目的，为促进2017年度全市窗口服务行业优质服务竞赛活动的健康有序开展奠定了坚实的基础。