4月15日下午，洛阳市总工会职工文化大讲堂来到市政务服务中心，为近120名长期坚守窗口一线的干部职工举办了一场题为《怎样增强职场抗压能力》的专场心理讲座。
针对窗口工作“重复性高、坐班时间长、群众诉求多样、情绪消耗大”的特点，讲座以趣味心理游戏开场，迅速调动起现场气氛。在互动环节，大家踊跃发言，纷纷道出工作中的真实痛点：窗口工作枯燥单一、面对排队群众的催促、解释多遍仍被误解的委屈……特聘心理老师结合这些具体场景，深入剖析了职场压力的形成原因、对心理活动的影响以及缓解压力的技巧方法。
课后，参训职工们感慨：“每天面对大量群众咨询，有时难免有不良情绪发生，影响到服务质量，这堂课就像一场及时雨，让我们学会了自我调节的办法。”大家表示，将把学到的心理技能运用到日常服务中，以更稳定的心态和更温暖的笑容，为洛阳政务服务增色，为牡丹城添彩。
下一步，洛阳市总工会将持续聚焦窗口单位、一线岗位等职工实际需求，把更多“定制化”的文化教育及心理关爱资源送到基层，切实打通服务职工“最后一公里”，让工会“娘家人”的温暖惠及更多职工。
4月16日，“中国梦・劳动美・工会情” 送文化活动走进西工区唐宫路街道金东社区邻里中心。本次活动由洛阳市总工会主办，洛阳市工人文化宫、洛阳市职工艺术团承办，西工区总工会、唐宫路街道总工会、金东社区邻里中心协办，为职工及家属献上一场精彩纷呈的视听盛宴。
整场演出形式多样、内容丰富，涵盖舞蹈、歌曲、相声、器乐、戏曲、杂技、魔术、变脸等多种艺术形式，既有传统文化韵味，又有新时代气息，紧扣 “劳动美” 主题，礼赞奋斗者、讴歌新时代。台上演员倾情演绎、精彩纷呈，台下观众掌声不断、喝彩连连，大家在家门口尽享文化大餐，脸上洋溢着幸福笑容。
来源：洛阳市总工会微信公众号（网络和职工服务部转载）